Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ bo 93

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bo 93, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tài khoản tiếng ViệtCập nhật điều khoản khi có thay đổi
bo 93 Quy định sử dụng dịch vụ bo 93
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi quy trình vận hành tại bo 93. Từ bước xác minh OTP khi đăng nhập đến kiểm tra ví điện tử trước khi rút tiền, mỗi bước đều được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.

Xác minh tài khoản

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh ví điện tử đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Theo điều khoản, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân, đổi phương thức thanh toán hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các câu hỏi về điều khoản và tài khoản trong thời gian ngắn nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét tài khoản qua email. Phù hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm hoặc giải thích dài.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của bo 93 để hỏi nhanh về quy định nạp rút, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các điều khoản liên quan.

Giải đáp về điều khoản sử dụng bo 93

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý các tình huống liên quan đến dữ liệu và thanh toán tại bo 93.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bo 93. Việc truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Có. Bạn liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, sau đó yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân.

Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ hiển thị trực tiếp trên trang hoặc gửi qua kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản bảo mật. Ví điện tử cần được xác minh trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, xác minh danh tính tài khoản và gửi yêu cầu đóng. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi đóng.

Điều khoản áp dụng đồng nhất cho mọi thiết bị, bao gồm truy cập trên điện thoại. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thiết bị và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.